Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

2. Datos Recogidos

En IdeVa recopilamos y procesamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, correo electrónico
• Datos de contacto: Teléfono (opcional)
• Datos profesionales: Información sobre su proyecto empresarial, experiencia profesional (si proporciona CV)
• Datos de uso: Interacciones con el asistente virtual, consultas realizadas

3. Base Legal y Finalidad

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento: Para la creación de su cuenta y uso del servicio
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos agregados
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables

Las finalidades del tratamiento son:

• Proporcionar el servicio de asesoramiento empresarial
• Personalizar las recomendaciones según su perfil y proyecto
• Comunicaciones relacionadas con el servicio
• Análisis estadísticos y mejora del servicio

4. Conservación de Datos

Sus datos personales se conservarán:

• Durante el tiempo que mantenga activa su cuenta en IdeVa
• Los datos de conversaciones: 1 año desde la última interacción
• Datos estadísticos anonimizados: indefinidamente

5. Derechos del Usuario

En conformidad con el RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: Limitar el tratamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse a ciertos tratamientos

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en: dpd@valladolid.es

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:

• Cifrado de contraseñas
• Conexiones seguras (HTTPS)
• Acceso restringido a datos personales
• Auditorías de seguridad periódicas

7. Cesión de Datos

No compartimos sus datos personales con terceros, excepto:

• Cuando sea requerido por ley
• Con proveedores de servicios bajo acuerdos de confidencialidad
• Con su consentimiento expreso

8. Inteligencia Artificial

IdeVa utiliza modelos de inteligencia artificial para proporcionar asesoramiento. Sus conversaciones pueden ser procesadas para mejorar las respuestas, pero siempre de forma anonimizada y agregada.

9. Cookies

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio. Estas cookies no recopilan información personal identificable y son esenciales para mantener su sesión activa.

10. Actualizaciones de la Política

Esta política puede actualizarse periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado.

11. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).